Introducción

Bienvenido(a) a nuestra plataforma. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Estos términos rigen el uso de los productos y servicios proporcionados por nuestra empresa, que se especializa en soluciones de geoinformática y agricultura de precisión. Lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de los servicios proporcionados por Mundolapa Technologies S de RL, en adelante "la empresa". Al acceder a nuestra plataforma, servicios o productos, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no continuar utilizando nuestros servicios.

1. Uso de Nuestros Servicios

Nuestros servicios están destinados a brindar soluciones tecnológicas en agricultura de precisión, utilizando geoinformática, teledetección y datos climáticos. Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a hacerlo de manera responsable y en conformidad con todas las leyes aplicables. Las funciones y herramientas incluidas están diseñadas para optimizar la gestión agrícola y se proporcionan "tal cual", sin garantía de que cumplan con requisitos específicos de cada usuario.

2. Responsabilidad del Usuario

El Usuario, al utilizar los servicios y herramientas proporcionadas por la empresa, acepta las siguientes condiciones de uso y asume la plena responsabilidad en relación con la correcta utilización de la plataforma y los datos obtenidos:

• Provisión de Información Precisa: El Usuario garantiza que toda la información proporcionada en la plataforma es verdadera, completa y actualizada. En caso de que se suministre información incorrecta o desactualizada, el Usuario asumirá toda la responsabilidad por cualquier consecuencia derivada de dicha acción.
• Uso Apropiado de los Servicios: El Usuario se compromete a utilizar los servicios de la empresa para fines legítimos y en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones aplicables. Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, o que puedan dañar los derechos o intereses de terceros.
• Protección de las Credenciales: El Usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso. Deberá garantizar que su nombre de usuario, contraseña u otros métodos de autenticación sean utilizados de manera segura y confidencial. Cualquier acceso no autorizado a la cuenta del Usuario será de su exclusiva responsabilidad.
• Evaluación y Aplicación de Datos: El Usuario es responsable de interpretar y aplicar los datos y recomendaciones proporcionadas a través de los servicios de teledetección, georreferenciación y análisis climático. El uso de dicha información en la toma de decisiones agrícolas es bajo su propio riesgo y responsabilidad. La empresa no garantiza la exactitud o aplicabilidad de los datos proporcionados, ya que dependen de múltiples factores externos.
• Interacción con Servicios de Terceros: En caso de utilizar servicios de terceros integrados en la plataforma, el Usuario asume la responsabilidad de evaluar la calidad y fiabilidad de dichos servicios. La empresa no será responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio resultante de la interacción con servicios de terceros.
• Cumplimiento de Normativas Locales e Internacionales: El Usuario acepta cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en su jurisdicción, incluidas, pero no limitadas a, aquellas relacionadas con el medio ambiente, agricultura, protección de datos y uso de tecnología. Será su responsabilidad asegurarse de que el uso de la plataforma no infrinja ninguna normativa local o internacional.
• Indemnización: El Usuario acepta indemnizar y mantener a la empresa libre de cualquier reclamación, demanda, daños, responsabilidades o gastos (incluidos honorarios legales) que surjan de su uso inapropiado de los servicios, del incumplimiento de los términos de uso o de la violación de cualquier ley aplicable.
• Consecuencias del Uso Incorrecto: Cualquier uso indebido de la plataforma, que cause daño a la empresa o a terceros, será responsabilidad exclusiva del Usuario. En caso de cualquier infracción, La empresa se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios sin previo aviso.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, y software, es propiedad exclusiva de la empresa o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

• Derechos de Autor: Todo el material que se presenta en este sitio, incluidas descripciones de servicios, guías y cualquier otro contenido, está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. El Usuario no puede copiar, modificar, distribuir, reproducir o de cualquier otra manera utilizar el contenido sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa.
• Marcas Registradas: Las marcas, logotipos, nombres comerciales y otros identificadores de la empresa que aparecen en este sitio son marcas registradas y están protegidas por las leyes internacionales. El uso no autorizado de cualquiera de estas marcas puede constituir una violación de las leyes aplicables. Además, algunas marcas y logotipos presentes en el sitio pueden pertenecer a terceros. El uso de dichas marcas de terceros está sujeto a los términos y condiciones de sus propietarios respectivos, y cualquier uso indebido o no autorizado también puede estar sujeto a sanciones legales.
• Productos y Servicios de Terceros: Las referencias a productos, servicios, marcas comerciales o logotipos de terceros en este sitio web se incluyen únicamente con fines informativos o descriptivos. Dichos productos y servicios pueden estar protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual. El uso de los nombres, logotipos o productos de terceros en el sitio no implica ningún tipo de afiliación o relación entre la empresa y estos terceros, a menos que se especifique lo contrario.
• Protección Internacional: El Usuario reconoce que tanto las obras de la empresa como los productos y marcas de terceros están protegidos por diversas leyes internacionales de propiedad intelectual, como el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas, el Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC), y otros tratados internacionales. Cualquier uso indebido de dichos contenidos o marcas puede dar lugar a acciones legales en varias jurisdicciones.
• Restricciones de Uso: El Usuario no podrá utilizar, reproducir, modificar, transmitir, almacenar o distribuir el contenido de este sitio web, total o parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de la empresa o de los propietarios legítimos de los derechos correspondientes. Esto incluye, entre otros, imágenes, datos de productos, análisis de teledetección y software proporcionado a través de la plataforma.
• Software y Herramientas: El software, las herramientas analíticas y cualquier otra tecnología utilizada en la plataforma están sujetos a las licencias y acuerdos correspondientes. El Usuario no podrá descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o de cualquier otra manera intentar descubrir el código fuente del software sin el permiso expreso de la empresa o de los proveedores del software en cuestión.

4. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, nuestra empresa no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o imposibilidad de uso de los servicios proporcionados, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos, ingresos, beneficios, oportunidad de negocio, daños a la propiedad, costos de recuperación de datos, o cualquier otra pérdida financiera derivada de la ejecución de nuestros servicios o de cualquier falta de disponibilidad de los mismos.

• Uso de la información y servicios: Los usuarios aceptan que el uso de los servicios y la información proporcionada por nuestra empresa es bajo su propio riesgo. Aunque empleamos tecnología de vanguardia y metodologías rigurosas, no garantizamos la precisión, integridad o puntualidad de los datos, informes o análisis proporcionados, incluyendo pero no limitándose a mapas, imágenes de drones, análisis de salud vegetal, datos climáticos o recomendaciones.
• Fuerza mayor: No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios debido a causas fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, fallos en la red o problemas de conectividad, restricciones gubernamentales, ataques cibernéticos, pandemias, entre otros.
• Responsabilidad contractual: En ningún caso la responsabilidad total de la empresa, ya sea por incumplimiento de contrato, negligencia o cualquier otra causa, excederá la cantidad pagada por el usuario en relación con el servicio que dio lugar a la reclamación.
• Exclusiones de garantías: Nuestra empresa no ofrece ninguna garantía, explícita o implícita, sobre la idoneidad de los servicios para un propósito particular, la no violación de derechos de terceros o la compatibilidad con otros sistemas o plataformas utilizadas por el usuario.
• Daños o perjuicios por decisiones: La información proporcionada por nuestros servicios, incluyendo análisis de cultivos, recomendaciones sobre riego y salud vegetal, y datos climáticos, no debe interpretarse como una asesoría profesional definitiva. No asumimos ninguna responsabilidad por las decisiones que tomen los usuarios en base a dicha información, ya que la variabilidad en las condiciones ambientales, operacionales y geográficas puede afectar los resultados.

5. Servicios de Terceros

Nuestra empresa, en su esfuerzo por proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas, colabora e integra servicios de terceros para ofrecer un valor añadido a nuestros usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza de estas integraciones, no asumimos responsabilidad alguna por los productos, servicios o datos proporcionados por terceros. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Proveedores de datos climáticos y APIs externas: Utilizamos APIs de terceros, como Tomorrow.io, Weatherbit y otros proveedores para obtener datos climáticos. No garantizamos la precisión, disponibilidad o exactitud de estos datos, ya que su calidad depende directamente de los servicios proporcionados por dichos terceros. No seremos responsables de ninguna interrupción en estos servicios o de cualquier inexactitud que afecte el análisis y las recomendaciones que brindamos.
• Plataformas de imágenes satelitales y procesamiento de datos: Servicios como Capella Space, Maxar, y Sentinel Hub, que proporcionan imágenes satelitales, son gestionados y controlados por entidades ajenas a nuestra empresa. No garantizamos la calidad o disponibilidad de estas imágenes ni seremos responsables de cualquier fallo técnico, retraso o inaccesibilidad a estas plataformas.
• Software de análisis y procesamiento de datos: Herramientas como Pix4D, DJI Terra y otras plataformas de terceros que se integran en nuestros servicios para el análisis de imágenes aéreas o satelitales, están sujetas a sus propias políticas de uso, términos y condiciones. Los usuarios deben familiarizarse con estos términos, ya que cualquier interrupción, mal funcionamiento o incompatibilidad de estas plataformas con nuestros sistemas no será responsabilidad de la empresa.
• Proveedores de hardware y dispositivos: Cualquier dispositivo físico utilizado en los servicios, como drones, sensores de campo, cámaras multispectrales, o estaciones meteorológicas, provienen de fabricantes externos. No nos hacemos responsables de los defectos o mal funcionamiento de dichos dispositivos, ni de cualquier daño resultante del uso incorrecto o no autorizado de los mismos.
• Integración y compatibilidad: No garantizamos la compatibilidad de los servicios o productos de terceros con los sistemas o dispositivos del usuario. Cualquier incompatibilidad, problema de integración o fallo resultante del uso de productos o servicios de terceros, no será responsabilidad de nuestra empresa.
• Actualizaciones y cambios en los servicios de terceros: Cualquier cambio, actualización o descontinuación en los servicios de terceros puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios. Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la compatibilidad y la calidad de nuestros servicios, no asumimos responsabilidad por los efectos adversos que puedan surgir debido a modificaciones o discontinuación por parte de terceros.

6. Cotizaciones y Estimaciones

Los precios mostrados en nuestras estimaciones de servicios son aproximados y pueden variar según las especificaciones finales de cada proyecto. El envío de una solicitud de cotización a través de nuestra plataforma no garantiza la confirmación del precio final hasta que se complete una revisión detallada del proyecto.

7. Condiciones de Pago

El pago por los servicios contratados deberá realizarse en la modalidad y los plazos acordados al momento de aceptar la cotización final. Ofrecemos diversas opciones de pago, como transferencias bancarias o pagos en línea a través de plataformas seguras.

• Plazo de pago: El plazo estándar para realizar el pago completo es de 15 días desde la recepción de la factura, salvo que se haya acordado un calendario de pagos o financiamiento específico.
• Incumplimiento: En caso de retraso en el pago, se podrán aplicar intereses moratorios de hasta un 1% sobre el importe adeudado por cada mes de retraso, además de la suspensión temporal de los servicios hasta que se regularice la situación.
• Política de reembolso: Los pagos efectuados no son reembolsables una vez iniciado el proyecto, excepto en situaciones específicas detalladas en la cotización o contrato. Las cancelaciones previas a la fecha de inicio del servicio podrán estar sujetas a penalizaciones del 5% del total del presupuesto.
• Impuestos: El cliente es responsable del pago de cualquier impuesto aplicable asociado con los servicios, incluyendo ISV o retenciones correspondientes, según las leyes de Honduras.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante y continuaremos brindando acceso a los servicios bajo los términos revisados. Recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

9. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre estos términos, ponte en contacto con nosotros a través de info@mundolapa.com o al cel +504 3344-9411.